Vasa Hotel Surabaya

Pelayanan kurang ramah dan kurang tanggap, dari pertama turunin koper , tas obat anak berantakan jatuh, receptionist jutek meskipun akhirnya dapet yang senyum juga Paling ramah bagian lift dan kolam renang

Kamar oke, makanan enak, sayang parkirnya bau menyengat dan sempit, akses dari parkir ke lobby ribet

Overall bagus, liftnya aja agak ribet

Lokasinya strategis, hotelnya nyaman dan sangat enak sekali. Pelayanannya jg sangat memuaskan

Bagus semuanya, breakfastnya juga super banyak variannya. Seluruh staff ramah, pokoknya suka banget disini. Terima kasih.

- hotel berada di pusat kota cuma jauh dari mall - hotelnya tidak terlalu luas tapi mewah menjulang tinggi - lobby luas banyak sofa dan banyak hiasan bagus - pelayanannya bagus dan staffnya ramah - hotel dijaga banyak security cenderung aman - ada caffe barr di lobby - lorongnya berkarpet tebal - kamarnya simple estetis modern berkarpet tebal tapi tidak terlalu luas - ada bath robe, sendal sepasang, teko listrik, telp, lampu malam, senter, safety box cuma ga ada setrika - ada speaker bluetooth harman kardon, suaranya bagus, cocok bermusik, terasa fantastis - ada banyak welcome snacks dan minuman - amenities standard - bednya besar, selimut tebal, dan bantal 4 empuk - ada sofa dan sofa santai dan bantal 4 tebal - jendelanya kecil tapi pemandangan bagus saat malam, sore, dan pagi - toiletnya kecil tapi closetnya sudah otomatis - kamar mandinya kecil, ada rain shower dan jet shower - handuk ada banyak dan bersih - wastafelnya kecil tapi pas penempatannya, estetis - kolam renangnya ada 2 buat dewasa dan anak2, meski tidak terlalu luas, tapi agak dalam, pemandangannya bagus pas malam hari banyak sofa selonjornya - gymnya luas, lengkap dan modern - ada tempat bermain anak2 - ada meeting room, ballroom, resto, dan bar modern - ada taman dan kolam. Bagus pas malam hari - tempat parkir luas, cuma banyak mobil yang diparkir di depan hotel - tidak ada tempat khusus merokok cuma ditempatkan di luar hotel - restonya luas, mewah, dan banyak menu pilihan makanan enak, stafnya ramah2 menawari makanan dan minuman